랙의 경우:
보증 기간은 3년이며 다음을 수행할 수 있습니다.
사용자가 안전하고 만족스럽게 사용할 수 있도록 사용 중 발생하는 특정 문제를 예방하고 해결하기 위한 정기적인 온라인 재방문.
애프터 서비스 응답 및 완료 시간: 서비스 요청을 받은 후 24시간 이내에 응답합니다.
프로젝트의 애프터 서비스를 조정하기 위해 특별 인력을 배정합니다. 제품 설치 및 시운전 후 당사자 B는 당사자 A의 운영자에게 체계적인 교육을 제공해야 합니다.
장비를 사용한 날로부터 1주일 이내에 당사 기술 및 전담 유지보수 담당자가 점검에 협조하고, 제품의 정상적인 작동을 보장하기 위해 제품 작동에 대한 전적인 책임을 져야 합니다.
당사는 제품의 설계 수명을 20년으로 약속합니다.