Per rack:
Il periodo di garanzia è di 3 anni, possiamo effettuare:
Visite regolari online per prevenire e risolvere problemi specifici riscontrati durante l'uso, in modo che gli utenti possano utilizzarlo in modo sicuro e soddisfacente.
Risposta e tempi di completamento del servizio post-vendita: rispondere entro 24 ore dalla ricezione della richiesta di servizio.
Assegnare personale speciale per coordinare il servizio post-vendita del progetto. Dopo l'installazione e la messa in servizio dei prodotti, la Parte B fornirà una formazione sistematica agli operatori della Parte A.
Entro una settimana dalla data in cui l'apparecchiatura viene messa in uso, il nostro personale tecnico e di manutenzione a tutto tondo collaborerà all'ispezione e si assumerà la piena responsabilità del funzionamento del prodotto per garantirne il normale funzionamento.
Promettiamo che la durata prevista dei prodotti è di 20 anni.